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Informativa privacy
e cookie.

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti il sito di Casa Pasquini o ci invii una richiesta di soggiorno, perché li trattiamo e quali diritti puoi esercitare. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore della struttura ricettiva Casa Pasquini, con sede in Via Pasquini 2, 50127 Firenze (FI), Italia.

Puoi contattare il titolare per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali tramite WhatsApp al numero +39 339 493 9849 oppure per posta all'indirizzo sopra indicato.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che ci fornisci tu

Quando compili il modulo «Richiedi disponibilità» raccogliamo nome, indirizzo email, date di arrivo e partenza, numero di ospiti e l'eventuale messaggio che scrivi.

Quando prenoti tramite il motore di prenotazione, questi dati vengono trasmessi a Smoobu, che gestisce la prenotazione per nostro conto. Il pagamento avviene su Stripe: i dati della tua carta vengono raccolti direttamente da loro e non passano mai dal nostro sito.

Se il motore non fosse disponibile, al suo posto compare un modulo di richiesta che non trasmette nulla a un nostro server: all'invio apre WhatsApp sul tuo dispositivo con il messaggio già composto, e sei tu a decidere se inviarlo.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Il fornitore che ospita il sito registra, per motivi tecnici e di sicurezza, i normali dati di connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Sono log tecnici, non usati per profilarti.

2.3 Dati che non raccogliamo

Il sito non usa cookie di profilazione, non fa pubblicità comportamentale, non installa strumenti di analisi statistica e non rivende dati a terzi.

3. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

FinalitàBase giuridicaConservazione
Rispondere alla tua richiesta di disponibilità e fornirti un preventivo Misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6.1.b GDPR 12 mesi dall'ultimo contatto, se non si arriva a una prenotazione
Gestire la prenotazione e il soggiorno Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR Per la durata del soggiorno e del rapporto contrattuale
Adempimenti fiscali, contabili e comunicazioni obbligatorie alle autorità (Alloggiati Web, imposta di soggiorno, ISTAT) Obbligo di legge — art. 6.1.c GDPR I termini previsti dalla normativa applicabile, di norma 10 anni
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR Secondo i tempi di conservazione dei log del fornitore di hosting
Caricamento della mappa Google Tuo consenso — art. 6.1.a GDPR, revocabile in ogni momento Il consenso vale per la sessione di navigazione in corso

Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderti. La spunta di presa visione di questa informativa è necessaria per inviare la richiesta.

4. A chi vengono comunicati i dati

I tuoi dati possono essere trattati dai seguenti soggetti, ciascuno per la parte di propria competenza:

  • Il fornitore di hosting del sito, che conserva i log tecnici di connessione in qualità di responsabile del trattamento.
  • WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), se scegli di contattarci tramite WhatsApp. In quel caso la conversazione è soggetta anche all'informativa privacy di WhatsApp, su cui non abbiamo alcun controllo.
  • Google Ireland Limited, per i caratteri tipografici Google Fonts e — solo se lo autorizzi con un clic — per la mappa Google Maps. Vedi la sezione successiva.
  • Smoobu GmbH (Berlino, Germania), che fornisce il motore di prenotazione del sito: i dati della prenotazione sono trattati anche tramite la sua piattaforma, in qualità di responsabile del trattamento.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublino, Irlanda), che gestisce i pagamenti con carta. I dati della carta vengono raccolti direttamente da Stripe: non transitano dai nostri sistemi e non li conserviamo in alcuna forma.
  • Autorità e pubbliche amministrazioni, nei casi previsti dalla legge (Questura tramite Alloggiati Web, Comune di Firenze per l'imposta di soggiorno, ISTAT).
  • Consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti obbligatori.

I tuoi dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Alcuni dei fornitori indicati appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti: gli eventuali trasferimenti extra-UE avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o della decisione di adeguatezza UE–USA (Data Privacy Framework).

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15–22 del GDPR:

  • Accesso — sapere quali tuoi dati trattiamo e ottenerne copia.
  • Rettifica — correggere dati inesatti o completarli.
  • Cancellazione — ottenere la cancellazione dei dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge.
  • Limitazione — chiedere che i dati siano conservati ma non ulteriormente utilizzati.
  • Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione — opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso — in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.

Per esercitarli scrivici tramite i contatti indicati al punto 1. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o di rivolgerti all'autorità giudiziaria.

7. Sicurezza e processi automatizzati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito è servito tramite connessione cifrata HTTPS.

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

8. Modifiche a questa informativa

L'informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o a nuove funzionalità del sito — per esempio all'attivazione del motore di prenotazione. La versione vigente è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con la data di aggiornamento indicata in cima alla pagina.

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